Regulamin korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego witty-fjord.com oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Właścicielem serwisu jest witty-fjord z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 24/3, 50-068 Wrocław.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem witty-fjord.com wraz z podstronami.

Usługodawca – witty-fjord z siedzibą we Wrocławiu.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z serwisu.

Klient – użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług.

Usługi – usługi doradztwa zawodowego świadczone przez Usługodawcę.

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Przygotowanie profesjonalnych dokumentów aplikacyjnych (CV, listy motywacyjne)
• Konsultacje z zakresu doradztwa zawodowego
• Treningi i przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych
• Optymalizacja profili w serwisach społecznościowych związanych z rekrutacją

2. Szczegółowy zakres i ceny usług określone są na stronie usług.

§4. Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.

2. Zamówienie można złożyć poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie lub bezpośrednio poprzez kontakt mailowy.

3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.

§5. Płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.

3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy.

4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

§6. Realizacja usług

1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od rodzaju zamówionej usługi.

2. Standardowy czas realizacji:

• Profesjonalne CV – 3-5 dni roboczych
• List motywacyjny – 2-3 dni roboczych
• Konsultacje – według ustalonego terminu
• Trening przed rozmową – według ustalonego terminu

3. Konsultacje i treningi odbywają się w formie stacjonarnej (w biurze we Wrocławiu) lub zdalnej (wideokonferencja).

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną na adres [email protected].

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.

2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres [email protected] w terminie 14 dni od wykonania usługi.

3. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie gwarantuje znalezienia zatrudnienia przez Klienta. Usługi mają charakter doradczy i wspierający.

2. Skuteczność poszukiwania pracy zależy od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy, w tym sytuacji na rynku pracy, kwalifikacji Klienta oraz podejmowanych przez niego działań.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie udzielonych porad.

§10. Prawa autorskie

1. Treści publikowane w serwisie są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Materiały przygotowane dla Klienta (CV, listy motywacyjne) stają się jego własnością po dokonaniu płatności.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz informacja RODO dostępne w serwisie.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich publikacji w serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.